Myki:乘客的摇摆和环形交叉路口

ers,但也有些问题。

“Myki确实带来了优势”Ptua总裁丹尼尔鲍文说。“它将提供更好的进入最便宜的票价,例如每天3美元的周末每日票价,目前仅在工作人员的火车站可用,并将在公众假期提供。

“能够在没有购买单独的票证的情况下旅行,将是一个加号,我们希望更多地使用可重复使用的Myki卡将加快公交服务。

Myki卡“因为门票不必物理地插入验证器,所以预计它们将持续更长并且更可靠。最后,您将能够使用笔记在电车上购买票。

“迈克基的引入也导致了一些欢迎对郊区公交车区的修订[1],这将使一些旅行更便宜,并且在凌晨1点之后购买的两小时费用卡的当前异常似乎已得到修复。”

但是鲍文先生说,有担心该系统,并注意到在已经介绍的区域城市中过度收费的报告。[2]

“乘客将不得不注意彻底触摸,并将谨慎地观看扫描仪或在网站上检查他们的交易,以确保系统正常对其充电”, he said.

鉴于要求触摸扫描的慢速扫描仪响应时间,尤其是对繁忙电车服务的影响,而且在大量人员尝试立即退出时,在繁忙电车服务的影响,尤其是对繁忙电车服务的影响在足球等特殊活动中。[3]

“运输票务机构需要确保扫描仪足够快,以处理大人群,政府应该有一个‘Plan B’如果要求触摸关闭的要求导致拥挤的电车和公共汽车上的不可接受的延迟。一个选择可能是修改电车,大多数公共汽车票价‘zone-free’平面充电,并删除要求触摸,就像伦敦牡蛎系统一样。”[4]

鲍文先生表示,PTUA会员区域城市的反馈[5],并仔细检查新出版的政府​​票价和票务手册[6]揭示了MYKI系统仍然存在一些问题,包括:

  • 触摸扫描扫描仪音调是相同的,如果系统认为乘客在其实在其上升时,可能会导致混淆或过度充电
  • 在公共汽车上加上Myki票的下限为1美元,导致一些用户每次董事会向公交车司机支付少量资金—非常耗时的交易Myki应该消除
  • 扫描仪可靠性的持续问题,用户发现关于三个吉朗的巴士有一个扫描仪不工作
  • 尽管普遍认为,Myki System将在整个州的公共交通工具上运行,但显然没有计划在亚拉达,Bairnsdale,Benalla,Beaufort,Cobram,Colac,Drouin,Hechuca / Moama,Hamilton,Horsham,Horsham Korumburra,湖泊入口,米尔德拉,波特兰,罗切斯特,销售,谢彭顿/ Mooroopna,天鹅山,Stawell,Wangaratta,Warnambool,Wodonga和Wonthaggi。 PTUA认为,鉴于在维多利亚州的所有服务中占据了大量资金(在维多利亚州的所有服务中都有(如越来越多的Wodonga除外,这是跨境巴士服务的一部分,提供了这一点经济有效地实施
  • 每周,单个墨尔本区的每月和每年通过持有人将不再在另一个区域获得免费的周末旅行,而是必须支付额外费用
  • 如果公共汽车或电车延迟或取消,则两小时票价不再适用于旅行,并且服务在票价到期时间后运行
  • 如果由于银行账户中的资金不足,则使用自动填充的Myki Money用户将发现其卡锁定了。—即使Myki卡还有足够的钱来旅行
  • 似乎即使系统将收集有关用户的广泛数据’旅行模式,由于服务中断或运输运营商未能满足绩效目标,不会用于自动退还或补偿乘客

鲍文先生表示,PTUA正在向运输票务权威提供反馈,希望获得这些问题。

“我们希望他们能够对系统进行修订,以确保通勤者运作良好。墨尔本’S公共交通用户有足够的挑战,我们的包装火车,慢速电车和不经常的公共汽车,所以TTA需要很难努力,以确保将Myki引入墨尔本并尽可能平稳”鲍文先生结束了。

结束

参考:

1. Metlink:大都市总线界限的变更
www.metlinkmelbourne.com.au/news/news-promotions/changes-to-metropolitan-bus-zone-boundaries/

2.年龄2012/10/2009“Myki用户过度充电”
www.theage.com.au/national/myki-users-overcharged-20091021-h917.html.

3.预示太阳3/3/2009“Myki to slow trams”
http://www.heraldsun.com.au/news/tickets-to-slow-trams/story-0-1111119012689

4.免费的电车和公共汽车(目前覆盖两个区域的高速公路外部公共汽车除外)可以通过允许任何区域有效,因此连接火车乘客将被指控,并且价格将适用于更便宜的区域旅行仅包括电车或公共汽车。虽然该计划将使电车和公共汽车与列车不一致,但它认识到大多数总线/电车旅行是短距离,并且可以简化区域系统,以及由于必须触摸Myki门票而取消延迟。

伦敦于2004年搬到公共汽车和电车上的票价,是他们牡蛎智能卡的推出的一部分。 www.tfl.gov.uk/corporate/media/newscentre/archive/4388.aspx.

5.从2009年3月的Geelong用户初步反应
www.ptua.org.au/2009/03/11/myki-thumbs -down/

6. Metlink:维多利亚时代的票价和票务手册(Myki)
www.metlinkmelbourne.com.au/fares-tickets/victorian-fares-and-ticketing-manual-myki/